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2019/02/07

美容師の“やりがい”とは

お客様に“美”を提供することで、喜んでいただける希有な仕事

世の中に仕事は星の数程ありますが、「お客様を綺麗にして、喜んでいただける」仕事は、そう多くはありません。そんな“美”を提供し、人に喜んでもらえることで“やりがい”を感じることができるという希有な仕事が美容師です。

多くの美容師が、美容の仕事に就いた動機として、冒頭の「お客様を綺麗にして、喜んでいただけること」を挙げています。これは、美容師の仕事の魅力として筆頭に挙げられると同時に、美容師という仕事の中で最大の“やりがい”と言っても過言ではないでしょう。
 
 

自分のセンスを活かすクリエイターとしての喜び

「お客様に喜んでいただける」には、優れたセンスと、それをカタチにする技術力が不可欠ですが、それらに加えて、お客様から要望を巧く引き出すコミュニケーション力も美容師に求められる重要なスキルです。お客様の要望を念頭に置きながら、そのイメージに自分のセンスを加味してカタチにしていく過程は、クリエイターにとっては、ある意味、至福の時ではないでしょうか。それもまた美容師という仕事の“やりがい”のひとつと言ってもいいでしょう。
 

接客を通じて、大勢の人たちと親しくなれる

美容師にとって、施術と共に、お客様とのコミュニケーション(接客)もまた重要な仕事です。施術中の会話は、「こんなヘアスタイルにして欲しい」といったオーダー情報を得ることだけが目的ではなく、美容師とお客様をむすびつける重要な役割を果たします。

特に、初めて来店されたお客様との会話には、細心の注意を払いたいもの。初対面から、いきなりプライベートな情報を根掘り葉掘り訊くことは避け、当たり障りの無い話題から始めることが無難でしょう。日頃からテレビや雑誌などで、お客様との会話に使えそうな話題をストックしておくこともいいですね。

このように、センスと技術を磨くことだけでなく、お客様とのコミュニケーション力を高めることも美容師の仕事には不可欠です。お客様に“美”を提供すると同時に、施術中に“安らぎ”と“心地よさ”も感じていただくことで、美容師とお客様という垣根を越えた、人と人とのつながりが生まれる。美容師は、そんな素敵な“やりがい”のある仕事です。
 
 
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