美容師の仕事内容は？やりがいと大変なことも徹底解説！｜美容師/美容室の求人・転職専門サイト【ビューティーキャリア】

2021/02/17

美容師の仕事内容は？やりがいと大変なことも徹底解説！

美容師と聞いてイメージするのは、「お客さんのヘアカット・カラー・パーマなどをして喜ばせるお仕事」という方も多いでしょう。

もちろん主な仕事内容はヘアカットやカラー、パーマなどの施術であるため、間違いではありません。しかし、美容師は日々、細かな作業をこなしています。

今回は、美容師の仕事内容から、やりがい・大変なことを詳しく紹介します。美容師を目指す方は、ぜひ参考にしてください。

1.　美容師の仕事内容｜項目別に詳しく解説！

美容師は、一日の半分以上をお客さん対応に使います。しかし、その他の時間は休憩時間ではありません。お店を円滑に回すために、細かな作業を常に行うことも基本です。

また、美容師の仕事内容はアシスタント・スタイリストで大きく異なります。ここからは、美容師の仕事内容を、各項目にわけて説明します。

1-1.　カウンセリング

お客さんへの施術を行う前に、まずはお客さんの要望を聞き、最終的にどのようなヘアスタイルにするかを提案します。これがカウンセリングです。

なお、カウンセリングは担当のスタイリストが行います。そのため、主にスタイリストのサポートを行うアシスタントは、カウンセリングを行うことができません。

1-2.　施術

カウンセリングで提案したヘアスタイルにお客さんからの同意を得たら、施術が始まります。施術とひとくちに言っても、下記のようにさまざまなメニューが存在します。

カット
カラー
パーマ
シャンプー
トリートメント
ヘアセット

お店によっては、上記に加えて着付けをすることもあります。
なお、スタイリストはすべてのメニューを行えますが、アシスタントはシャンプーやトリートメントなどしか行うことができません。まずは、すべてのメニューのスキルを習得しましょう。

1-3.　お店の準備・掃除

お客さんがいない間の開店・閉店準備や掃除も、お店を円滑に回すための大切な仕事です。
ヘアカットなどをすると床にカットした髪の毛が落ちているため、特に掃除は営業時間中でも定期的に行います。時には、お店の備品などの買い出しに行くこともあります。

これらの準備や掃除、買い出しは、特にアシスタントが率先して行うことが多いです。忙しいスタイリストのサポートとして、お店の準備や掃除に積極的に取り組めば、必ず良い評価を得られるでしょう。

1-4.　レセプション

レセプションは、いわゆる「受付・接客対応」を指します。具体的には、下記のような仕事をこなすことが多いです。

電話対応
予約管理
受付対応

電話対応では、予約電話のほかに料金などのちょっとした問い合わせやクレーム対応まで行います。これらレセプションの仕事は、スタイリスト・アシスタントともに行います。

1-5.　アシスタントの教育

スタイリストの場合は、まだまだ半人前であるアシスタントの教育や指導にあたります。自身のお客さんを担当しながら並行してこなす必要があるため、いかにマルチタスクをこなしていくかが大切です。

2.　美容師のやりがい・大変なこと

前述のとおり、美容師は常にお客さんの施術を行っているわけではなく、常に細かな作業を行いながら営業することになります。大変なこともたくさんあるものの、大きなやりがいは必ず感じられます。

〇美容師のやりがい
最も大きなやりがいは、時間をかけて施術をしたお客さんから「ありがとう」と喜んでもらえることです。カウンセリングでお客さんの悩みを聞き、提案したのちの施術で喜んでもらうことは、仕事のモチベーションアップにもつながります。

〇美容師の大変なこと
スタイリストになれば、さまざまな場面で責任感を持たなければなりません。アシスタントの教育などでマルチタスクとなり、忙しさに悩むこともあります。またアシスタントの場合は、なかなか成長できていないと感じ、精神的に負担を感じてしまうこともあります。

スタイリストもアシスタントも、「ならでは」の悩みが存在します。しかし、歩合給が加算される美容師は、努力が給料に反映されやすい仕事とも言えます。やりがいは大変なことがあるからこそ感じられるものとして、自分のペースでスキルアップを目指してください。

まとめ

ここまで、美容師の仕事内容ややりがい・大変なことを説明しました。

アシスタントにとって、最前線で活躍するスタイリストは輝いて見えるもの。しかし、スタイリストにもスタイリストならではのつらさがあります。その反面、多くのお客さんを担当することから、多くのやりがいを感じられることも事実です。

美容師は、日々さまざまな仕事をして成長します。お店によっても仕事内容は細かく異なるため、まずは基本的な仕事内容をこなしながら、少しずつスキルアップを目指しましょう。

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